Digiklanin
ID/EN
Beta · WhatsApp Call API & VoIP

WhatsApp Call API: Telepon Pelanggan via WhatsApp

Telepon pelanggan lewat WhatsApp secara real-time dari nomor bisnis Anda sendiri — oleh agen manusia atau AI voice agent. Berbasis VoIP, siap diintegrasikan ke sistem Anda.

Chat via WhatsAppDaftar Akses Beta
+1k
4,9/5

dari 1.000+ bisnis di Indonesia

Panggilan WhatsAppTersambung · 00:42
BSBudi Santoso+62 812-xxxx-7890AI Voice Agent
Transkrip langsung

AI · Halo Pak Budi, kami dari KrediNusa ingin mengingatkan tagihan Rp1.250.000 yang jatuh tempo hari ini.

Budi · Iya, sore ini saya bayar ya.

Antrian panggilan128 nasabah · 3 agen
webhook · call.answered9ms

{ "id": "call_3kd9", "answered": true }

Real-time · VoIP
MASALAH

Kenapa Telepon Biasa Sering Tidak Diangkat?

Nomor Asing Diabaikan

Panggilan dari nomor tidak dikenal jarang diangkat dan sering ditandai spam.

Banyak Kartu & Pulsa

Tim penagihan dan sales harus mengelola banyak SIM dan pulsa telepon.

Hasil Panggilan Tidak Tercatat

Sulit tahu siapa yang mengangkat, berapa lama, dan apa hasilnya.

DUA CARA MENELEPON

Agen Manusia atau AI, Sesuai Kebutuhan Anda

Gunakan salah satu atau gabungkan keduanya — AI untuk volume besar, agen untuk percakapan yang butuh sentuhan personal.

Agen Manusia

Tim Anda menelepon langsung dari dashboard di browser.

  • Telepon dari dashboard tanpa pegang HP
  • Riwayat panggilan di setiap kontak
  • Catat hasil panggilan untuk tindak lanjut

AI Voice Agent

Tulis skrip teks, AI menelepon dengan suara natural.

  • Skrip teks diubah menjadi suara natural
  • Personal dengan {nama} dan {jumlah} tiap kontak
  • Ribuan panggilan berjalan tanpa menambah agen
CONTOH PENGGUNAAN

Satu Call API, Banyak Kebutuhan Bisnis

Penagihan & Collection

Ingatkan nasabah sebelum dan sesudah jatuh tempo lewat panggilan WhatsApp.

Follow-Up Leads

Telepon leads yang membalas broadcast selagi mereka masih tertarik.

Konfirmasi Pesanan & COD

Pastikan pesanan dan alamat sebelum barang dikirim.

Reminder & Verifikasi

Konfirmasi janji temu atau verifikasi data pelanggan.

Untuk penagihan, atur jam panggilan dan skrip sesuai etika penagihan yang berlaku.

UNTUK DEVELOPER

Mulai Panggilan dengan Satu Request

REST API untuk memulai panggilan, webhook untuk status real-time. Hubungkan ke CRM, sistem collection, atau aplikasi Anda.

  • Mulai panggilan keluar lewat REST API
  • Pilih mode agen manusia atau AI di setiap panggilan
  • Status real-time via webhook: berdering, diangkat, selesai
  • Durasi dan hasil panggilan tercatat otomatis
1curl -X POST https://api.digiklanin.com/v1/calls \
2  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
3  -H "Content-Type: application/json" \
4  -d '{
5    "to": "6281234567890",
6    "mode": "ai",
7    "script": "Halo {nama}, tagihan Anda Rp{jumlah} jatuh tempo hari ini.",
8    "variables": { "nama": "Budi", "jumlah": "1.250.000" }
9  }'
10
11# → 200 OK {"id":"call_3kd9","status":"ringing"}
KEUNGGULAN

Kenapa Menelepon lewat WhatsApp?

Nomor Anda Sendiri

Pelanggan melihat nama dan foto bisnis Anda, bukan nomor asing.

Real-time

Pantau status setiap panggilan detik demi detik.

Berbasis VoIP

Panggilan lewat internet, bukan jalur telepon seluler.

Lanjut via Chat

Kirim ringkasan atau link bayar lewat WhatsApp API setelah panggilan.

CARA KERJA

Mulai dalam 4 Langkah

01

Hubungkan Nomor

Sambungkan nomor WhatsApp bisnis Anda.

02

Pilih Mode

Agen manusia, AI voice agent, atau keduanya.

03

Mulai Panggilan

Dari dashboard atau lewat API.

04

Pantau Hasil

Status, durasi, dan catatan tercatat otomatis.

FAQ

Pertanyaan Seputar WhatsApp Call API

Belum menemukan jawabannya? Tim kami siap bantu.

Apa itu WhatsApp Call API?

Layanan untuk menelepon pelanggan lewat panggilan WhatsApp berbasis VoIP, langsung dari dashboard atau dari sistem Anda lewat API. Panggilan bisa dilakukan agen manusia maupun AI voice agent, dengan status panggilan real-time.

Apakah panggilan bisa dilakukan oleh AI?

Bisa. Tulis skrip dalam bentuk teks, lalu AI voice agent membacakannya dengan suara natural dan personal untuk tiap kontak. Anda juga bisa memakai agen manusia, atau menggabungkan keduanya.

Nomor siapa yang dipakai untuk menelepon?

Nomor WhatsApp bisnis Anda sendiri, sehingga pelanggan melihat nama dan foto bisnis yang sudah mereka kenal.

Apakah bisa dipakai untuk penagihan?

Bisa. Banyak dipakai untuk pengingat sebelum dan sesudah jatuh tempo. Pastikan jam panggilan dan skrip sesuai etika penagihan yang berlaku — tim kami bisa membantu menyusunnya.

Bisakah diintegrasikan dengan sistem kami?

Bisa. Mulai panggilan lewat REST API dan terima status panggilan (berdering, diangkat, selesai) lewat webhook ke CRM, sistem collection, atau aplikasi Anda.

Bagaimana cara ikut program beta?

WhatsApp Call API saat ini masih beta dengan kuota terbatas. Chat tim kami via WhatsApp untuk mendaftar akses awal dan konsultasi alur panggilan.

Tanya via WhatsApp

Solusi Terkait

WhatsApp APIChat API: kirim pesan, status & balasan.WhatsApp TagihanPengingat jatuh tempo otomatis.WhatsApp Customer ServiceBanyak CS, satu nomor.

Jadilah yang Pertama Mencoba WhatsApp Call API

Program beta terbatas — chat tim kami untuk akses awal dan konsultasi alur panggilan yang pas.

Halo Digiklanin, saya mau demo…Kirim
  • Gratis konsultasi
  • Balasan < 5 menit
  • Tanpa kartu kredit
Chat WhatsAppCoba Demo